非常感謝各位玩家一直以來對『高達創壞者 MOBILE』的支持。

我們確認到以下期間於交換所中選擇任意零件並進行交換時，可能會發生下列異常。

2021/04/14 10:00 (GMT+8)左右 ～ 13:45 (GMT+8)左右

・可能會發生獲得並非所選的零件之狀況
・可能會發生交換所需的道具數不正確之狀況

目前異常雖已修正完成，但若於發生期間進行了交換，可能會發生獲得非預期的零件或會以不正確的道具數進行了交換之狀況。
關於發生了本異常的玩家，由於我們將於調查後進行補償，因此煩請從標題畫面的「客服」或遊戲內選單的「其他」進行詢問。

【詢問方法】
1.從標題畫面的「客服」或遊戲內選單的「其他」選擇「客服」
2.點擊顯示於視窗訊息內的「複製使用者ID」後，選擇「詢問」
3.選擇顯示於FAQ頁面內任意的FAQ，並移動至咨詢窗口
4.請選擇類別「公告的狀況」，填寫顯示的所有項目並於內容欄內填寫「希望有交換所的補償」後進行詢問

電子郵件地址：
使用者ID：
使用者名：
原本想交換的零件名、道具名及其數量：
進行交換的大約時間：
實際獲得的零件：
內容：請填寫「希望有交換所的補償」

※注意事項
・詢問時類別請務必選擇「公告的狀況」。
・申請期限為至「2021/05/06 4:00 (GMT+8)」。若超過申請期限將無法進行對應，敬請注意。
・由於需要進行調查，因此至對應結束可能需要一段時間，敬請見諒。
・已聯絡過一次後，將無法變更「原本想交換的零件名及道具名」。
・若使用了交換票券，將會補償該票券。
・關於本件的對象玩家，將以反映補償道具代替回覆。

很抱歉造成各位玩家的不便，敬請見諒。